• О Холдинге
    • История
    • Холдинг сегодня
    • Миссия
    • Партнеры
    • Ассоциации
    • Контакты
  • Проекты
    • Телевещательные проекты
    • General Satellite
      • Оборудование для телесмотрения
      • Конкурсы
    • Производство электроники
      • Производство электроники
      • GS Nanotech
      • ЦТС
      • Пранкор
      • ПКФ
      • Утилизация
    • Решения для цифрового ТВ
      • GS Labs
    • Медиабизнес
      • 1ТВЧ
      • Еда ТВ
    • Рекламный бизнес
      • Агентство 2
    • Нанотехнологии
      • НУМ
    • Электроэнергетика и электротехника
      • GS Electric
      • Суперконденсаторы GS Electric
      • Светодиодное освещение GS Electric
    • Деревообработка
      • ДЛК
      • Лесозавод «Судома»
    • Композитные материалы
      • GS Composite
  • Технополис GS
    • Инновационный кластер
    • «Креативная платформа GS»
    • Комплексная программа подготовки кадров
  • Инвестирование
    • Наукоемкие отрасли
    • GS Venture
  • Пресс-центр
    • Новости
    • Блог
    • Мероприятия
    • Мы в соцсетях
    • Архив рассылок
    • Пресс-релизы
    • Пресса о нас
    • Фотоальбом
    • Кейсы
    • Медиакит
    • Обратная связь
    • Аналитический центр
      • Все исследования
      • Электроника
      • Телевещание
      • Лесопромышленный комплекс
  • Карьера
    • Карьера в GS Group
    • Вакансии
  • Социальная ответственность
    • Экологичные технологии производства
    • Модель возрождения городов
    • Корпоративная социальная ответственность
    • Доступное жилье
    • Донорство
Сайты холдинга
GS-Group
Новости GS Group
  • RUS
  • ENG
  • Новости
  • Блог
  • Мероприятия
  • Мы в соцсетях
  • Архив рассылок
  • Пресс-релизы
  • Пресса о нас
  • Фотоальбом
  • Кейсы
  • Медиакит
  • Обратная связь
  • Аналитический центр
    • Все исследования
    • Электроника
    • Телевещание
    • Лесопромышленный комплекс
Июль 2, 2015

GS Group делает электронную гарантию на цифровые ТВ-приставки доступнее

С 1 июля 2015 года холдинг GS Group изменяет систему работы сервиса электронной гарантии для телевизионных приставок под брендом General Satellite. С этого момента активировать услугу будет дилер при заключении абонентского договора на подключение спутникового телевидения. Сервис был внедрен холдингом GS Group в сентябре 2014 года, за первые полгода работы более 100 тыс. пользователей зарегистрировали с его помощью приобретенные приставки для цифрового ТВ.

Для того чтобы сделать сервис электронной гарантии доступным максимальному числу потребителей, холдинг GS Group упрощает порядок его использования. С 1 июля 2015 года вносить данные для регистрации приобретенного оборудования в онлайн-систему сервисного обслуживания будет дилер при заключении абонентского договора на подключение спутникового телевидения. Это избавит пользователей от необходимости самостоятельно активировать услугу через Интернет. Кроме того, срок гарантийного обслуживания будет отсчитываться не со дня покупки оборудования, а со времени фактического начала его использования.

Услуга позволяет клиентам обращаться за гарантийным обслуживанием устройств, не предъявляя гарантийный талон или документы, подтверждающие дату покупки. Кроме того, на сайте General Satellite они могут узнать информацию о сроке гарантии и стадии ремонта цифровой ТВ-приставки, сданной в сервисный центр. Сотрудникам авторизованных сервисных центров в специализированной электронной системе доступны все данные об устройстве, что исключает возможность ошибочного сокращения или продления гарантийного срока.

Процедура регистрации оборудования General Satellite и активации электронной гарантии проста и подразумевает внесение в онлайн-форму только серийного номера приставки и ID карты условного доступа российского оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ». Для пользователей, заключивших абонентский договор ранее 1 июля 2015 года, регистрация возможна при обращении в сервисный центр или самостоятельно через онлайн-форму на сайте производителя: http://gs.ru/support/online-warranty/. В этом случае срок гарантии также будет отсчитываться со дня заключения абонентского договора на подключение спутникового телевидения. Для регистрации устройства в сервисном центре пользователю необходимо предъявить карту условного доступа «Триколор ТВ», после чего специалисты самостоятельно внесут данные в систему.

«В течение полугода работы сервиса мы наблюдали активный интерес к услуге со стороны как пользователей оборудования General Satellite, так и дилеров, и специалистов сервисных центров. Электронная гарантия позволяет сократить бумажный документооборот и выстроить единую удобную систему учета приобретенной электроники. Для пользователей неоспоримым достоинством сервиса также станет начало отсчета гарантийного срока со дня подключения услуг оператора цифрового телевидения, то есть с начала фактического использования устройства», – комментирует директор по стратегическому маркетингу GS Group Андрей Безруков.

Услуга электронной гарантии General Satellite доступна для владельцев цифровых ТВ-приставок GS B210, GS B211, GS E501/C591, GS E212 и GS E501. На сегодняшний день холдинг GS Group – единственный российский производитель потребительской электроники, внедривший инновационной сервис для оборудования собственного производства. Такую услугу также предлагают лидеры мирового рынка технологий: Samsung, Apple, HP.


Все новости
< Предыдущая Следующая >

Другие новости

GS Labs зарегистрировал «Умный дом DREHOME&TV» собственной разработки
Август 24, 2020
GS Labs зарегистрировал «Умный дом DREHOME&TV» собственной разработки
Олег Ким назначен генеральным директором GS Nanotech
Август 7, 2020
Олег Ким назначен генеральным директором GS Nanotech
SSD производства GS Nanotech подтвердили российское происхождение
Июль 13, 2020
SSD производства GS Nanotech подтвердили российское происхождение
GS Labs зарегистрировал систему условного доступа DRECRYPT собственной разработки
Июнь 23, 2020
GS Labs зарегистрировал систему условного доступа DRECRYPT собственной разработки
GS Group выпустил новую 4К-приставку с особой конфигурацией тюнеров
Июнь 4, 2020
GS Group выпустил новую 4К-приставку с особой конфигурацией тюнеров
GS Labs реализовал облачный OTT-проект интерактивного телевидения в Канаде
Июнь 3, 2020
GS Labs реализовал облачный OTT-проект интерактивного телевидения в Канаде
GS Labs реализовал коробочное решение для организации телевещания на базе головных станций TERRA
Май 14, 2020
GS Labs реализовал коробочное решение для организации телевещания на базе головных станций TERRA
GS Nanotech освоил технологию монтажа микросхем Package-on-Package
Апрель 28, 2020
GS Nanotech освоил технологию монтажа микросхем Package-on-Package
GS Labs зарегистрировал Электронный Телегид собственной разработки в Федеральной службе по интеллектуальной собственности
Апрель 27, 2020
GS Labs зарегистрировал Электронный Телегид собственной разработки в Федеральной службе по интеллектуальной собственности
Система условного доступа DRECRYPT от GS Labs включена в реестр российского ПО Минкомсвязи
Апрель 17, 2020
Система условного доступа DRECRYPT от GS Labs включена в реестр российского ПО Минкомсвязи
GS Labs зарегистрировал систему управления цифровыми правами собственной разработки
Апрель 14, 2020
GS Labs зарегистрировал систему управления цифровыми правами собственной разработки
OTT-платформа StingrayStream от GS Labs успешно интегрирована с электронным телегидом от EPG Service
Март 10, 2020
OTT-платформа StingrayStream от GS Labs успешно интегрирована с электронным телегидом от EPG Service




 
Подписаться
на рассылку
1991 - 2021 © GS Group, все права защищены
Согласие на обработку персональных данных
  • Холдинг GS Group сегодня
  • Пресс-центр
  • Карьера
  • Контакты
Технополис GS
  • Телевещательные проекты
  • General Satellite
  • Производство электроники
  • Разработка ПО
  • Медиабизнес
  • Рекламный бизнес
  • Нанотехнологии
  • Деревообработка
  • fb
  • vk
  • yt
  • inst
  • ed
  • fb
  • vk
  • yt
  • inst
  • ed
Закрыть
GS-Group logo

ИНВЕСТИЦИОННО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ ХОЛДИНГ, ВЕДУЩИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА БАЗЕ СОБСТВЕННЫХ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИННОВАЦИЙ

ПРОЕКТЫ

  • GS Groupофициальный
    сайт
  • Технополис GSуникальный частный
    инновационный
    кластер
  • General Satelliteцифровые
    телевизионные
    приставки
  • GS Labsразработка и интеграция программного обеспечения в области цифрового телевидения
  • GS Ventureкорпоративный
    венчурный фонд

ПРОИЗВОДСТВО

  • GS Nanotechразработка, корпусирование и тестирование полупроводниковой продукции
  • Пранкоркорпуса цифровых телевизионных приставок
  • ЦТСконтрактное
    производство
    электроники
  • Первая Картонажная Фабрикаупаковочный материал
  • Наноуглеродные материалы
  • Лесозавод «Судома»
  • GS Compositeпроизводство древесно-полимерного композита
  • Дедовичская лесная компаниякомплекс производств по глубокой переработке древесины
Закрыть меню